Частые вопросы
Самые частые вопросы покупателей и краткие ответы. Значения конкретного продукта всегда читаются вместе с его документом.
Отличается ли VOA от NEWSOUL и FRIGG?
Да. VOA превращает два источника материалов в собственную структуру продуктов для задач протирки и сушки. Сведения о продуктах и документы других брендов не переносятся на продукты VOA автоматически.
В чём основное различие между VOA BIO и VOA ECO?
VOA BIO ориентирована на натуральные и биооснованные структуры и путь завершения использования, определённый для каждого продукта; VOA ECO — на микрофиламент, переработанное сырьё и многократное использование. Заявления одной линии не переносятся на другую; каждое заявление сопоставляется с документом конкретного продукта.
К какому продукту относятся значения впитывания или стирки?
Только к продукту, которому соответствует отчёт. Значение показывается на странице этого продукта вместе с методом измерения и образцом; значение одного продукта не распространяется на весь ассортимент VOA.
Можно ли стирать все продукты при одной температуре?
Нет. Температура, циклы и сушка указываются отдельно в инструкции по уходу за каждым продуктом.
Могут ли продукты напрямую контактировать с пищей?
Только для продукта с полным досье по материалу и соответствию. Это отдельно указывается на странице продукта; если не указано, контакт с пищей не предполагается.
Можно ли использовать их с дезинфицирующим средством?
Средство, концентрацию, время контакта и совместимость с салфеткой нужно проверять вместе. Салфетка сама по себе не является дезинфицирующим средством.
Обеспечивает ли цветовой код гигиену сам по себе?
Нет. Зона использования, частота замены, стирка, сушка и хранение определяются вместе с процедурой объекта. Роли красного, синего, зелёного и жёлтого — стартовое предложение, которое закрепляет план гигиены объекта.
Можно ли выбрасывать компостируемый продукт в природу?
Нет. Соблюдаются контролируемые условия, местная инфраструктура обращения с отходами и инструкция продукта. Заявление о завершении использования действительно только с документом соответствующего продукта VOA BIO.
Возможен ли private label?
Да. Технология, размер, цвет, печать, упаковка и объём подтверждений определяются в форме проекта; минимальный объём и сроки подтверждаются на этапе предложения.
Как запросить образец?
Выберите вариант и количество на странице продукта, чтобы начать запрос, или сразу заполните форму. Можно запросить стандартный или ориентированный на задачу набор образцов; запросы рассматривает команда OPIA ECO.
Если здесь нет ответа на ваш вопрос, напишите нам через форму запроса.
